Conditions Générales de Vente — ZORANDO Algérie
1. Objet Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.zorando.com entre ZORANDO Algérie et tout client résidant en Algérie.
2. Commandes Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des prix et des produits présentés. Un SMS ou email de confirmation vous est envoyé après validation de votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de rupture de stock ou d'information incorrecte.
3. Prix Tous les prix sont affichés en Dinars Algériens (DA), toutes taxes comprises. ZORANDO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Paiement Le paiement se fait exclusivement à la livraison (Cash on Delivery). Vous réglez le montant de votre commande directement au livreur, en cash, à la réception de votre colis. Aucun paiement en ligne n'est requis.
5. Livraison Nous livrons dans les 58 wilayas d'Algérie. Les délais de livraison sont généralement de 2 à 4 jours pour Alger et les grandes villes, et de 4 à 7 jours pour les autres wilayas. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
6. Retours et échanges En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à votre commande, contactez-nous dans les 24h suivant la réception avec une photo du produit. Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine et en parfait état.
7. Commande refusée Tout refus injustifié de réception de commande pourra entraîner la suspension du compte client.
8. Contact Pour toute réclamation : amirtazka@gmail.com — +213 7819 559 525